Ứng dụng / Trực tiếp
bi855 công bố đầy đủ các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và phạm vi áp dụng để bạn có thể kiểm tra trước khi tạo tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên nền tảng bi855, bao gồm việc tạo tài khoản, nạp tiền qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, tham gia các bàn chơi và sử dụng tính năng ví tài khoản. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu toàn bộ nội dung trước khi sử dụng dịch vụ. Nền tảng chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành — nếu luật địa phương nơi bạn cư trú không cho phép tham gia dịch vụ trực tuyến dạng này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. bi855 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Mọi giao dịch nạp-rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản thanh toán riêng hiển thị tại bước xác nhận giao dịch. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản.
Điều khoản pháp lý của bi855 áp dụng cụ thể cho bốn nhóm sau. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình trong từng tình huống sử dụng.
Mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản bi855 đều thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Các lần nạp và rút tiền qua ZaloPay, MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được ghi nhận trong lịch sử giao dịch tài khoản. Điều khoản thanh toán hiển thị tại mỗi bước xác nhận là ràng buộc pháp lý.
Kho game từ và , cùng toàn bộ giao diện lobby, được cung cấp theo giấy phép nội dung. bi855 không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn do nhà cung cấp game gây ra.
Cổng thanh toán, nhà cung cấp game và các liên kết bên ngoài hoạt động theo điều khoản riêng của họ. bi855 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các bên đó.
Khi sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu và tài khoản của mình. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch nạp-rút trực tiếp trong mục ví tài khoản — mỗi lần giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ đều được ghi nhận với thời gian và số tiền cụ thể. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được đăng tải trên trang liên hệ. Mọi câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn đều có thể gửi trực tiếp đến địa chỉ hỗ trợ; chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được mô tả trong chính sách dữ liệu. Quyền của bạn được thực hiện trong khuôn khổ luật địa phương áp dụng tại khu vực bạn cư trú.
Mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp-rút. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều hiển thị đầy đủ thông tin để bạn đối chiếu.
Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin xác minh trong hồ sơ cần cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ kèm theo thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Bạn có quyền hỏi chúng tôi lưu trữ dữ liệu nào và dùng vào mục đích gì. Gửi câu hỏi qua email hỗ trợ; chúng tôi phản hồi theo chính sách dữ liệu được công bố.
Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo điều khoản rút tiền hiển thị trong tài khoản của bạn.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được đăng tải công khai trên trang web.
Mở trang bi855 và chọn biểu tượng chat ở góc màn hình để gửi câu hỏi trực tiếp. Kênh này phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và giao dịch.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc dữ liệu tài khoản qua địa chỉ email được đăng tải trong mục liên hệ trên trang web. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.
Truy cập mục Liên hệ trên bi855 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Thông tin được cập nhật trực tiếp trên trang và là nguồn chính xác nhất.
Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua ZaloPay và MoMo, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Lịch sử nạp-rút qua ZaloPay, MoMo, Viettel Money và thẻ ghi nợ được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong mục ví tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản; cài đặt nằm trong trình duyệt của bạn.
Chúng tôi khuyến nghị bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua kênh chat trên bi855.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý theo chính sách dữ liệu và luật địa phương áp dụng.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản pháp lý, quyền dữ liệu và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về tài khoản bi855.
Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu luật địa phương không cho phép, bạn không được phép tham gia.
Mở mục ví tài khoản sau khi đăng nhập vào bi855. Toàn bộ lịch sử nạp-rút qua ZaloPay, MoMo và Viettel Money được hiển thị theo thứ tự thời gian, bao gồm số tiền và trạng thái từng giao dịch.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trên bi855 hoặc qua email được đăng tải trong mục liên hệ. Gửi kèm thông tin tài khoản và nội dung cần chỉnh sửa; chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay và MoMo trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang pháp lý này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Trước khi gửi yêu cầu, hãy kiểm tra số dư trong ví tài khoản vì số dư còn lại sẽ được xử lý theo điều khoản rút tiền hiển thị trong tài khoản của bạn.